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Mängeltabelle
Diese Tabelle stellt keinen verbindlichen Rechtsrat da!
Checken Sie selber einmal ob Ihnen alle angekündigten Leistungen auch zuteil werden!
1. Objektart: Landhotel, Strandhotel, Bungalow, 3 Sterne, 4 Sterne, … gebucht und erhalten?
2. Objektlage: direkt am Strand, im Landesinneren, am Flughafen, … gebucht und erhalten?
3. Objektlage intern: im fünften Stock, Erdgeschoss mit Terrasse, … gebucht und erhalten?
4. Zimmerart:
- Einzelzimmer gebucht und erhalten?
- Doppelzimmer gebucht und erhalten?
- Dreibettzimmer gebucht und erhalten?
- Dreibettzimmer im Einzelzimmer gebucht und erhalten?
- Dreibettzimmer im Doppelzimmer gebucht und erhalten?
- Dreibettzimmer im Appartement gebucht und erhalten?
5. Ausstattung des Zimmers / Bungalows:
- Grundfläche des Zimmers, Appartements, Bungalows in qm² angegeben und erhalten?
- Balkon oder Terrasse gebucht und erhalten?
- Meerblick gebucht und erhalten?
- Eigenes Bad / WC gebucht und erhalten?
- Eigene Dusche gebucht und erhalten?
- Klimaanlage gebucht und erhalten?
- Radio / TV gebucht und erhalten?
- Mobiliar im Katalog versprochen und erhalten?
- Schäden, Feuchtigkeit, Schimmel auf dem Zimmer / im Appartement?
- Ungeziefer auf dem Zimmer / im Appartement?
6. Ausfall von Versorgungseinheiten:
- Toilette ausgefallen / defekt? Wie lange? Wie viele Tage?
- Bad / Warmwasserboiler ausgefallen / defekt? Wie lange? Wie viele Tage?
- Stromausfall / Gasausfall? Wie lange? Wie viele Tage?
- Leitungswasserversorgung ausgefallen? Wie lange? Wie viele Tage?
- Klimaanlage ausgefallen? Wie lange? Wie oft? Wie viele Tage?
- Fahrstuhl ausgefallen? Wie lange? Wie viele Tage?
7. Service ausgefallen:
- vollkommener Ausfall von Zimmerreinigung, Rezeption, Restaurant, …? Wie viele Tage?
- schlechte Reinigung der Zimmer, Hotelanlage, …? Wie viele Tage?
- ungenügender Wäschewechsel von Bettwäsche, Handtücher, …? Wie viele Tage?
8. Beeinträchtigungen:
- Lärm am Tag (Baustelle, Flughafen, Hafen, …)? Wie viele Stunden? Wie viele Tage?
- Lärm in der Nacht (Flughafen, …)? Uhrzeit (von / bis)?
- Gerüche (unangenehm – permanentes Stinken!)? Wie viele Tage?
9. Fehlen zugesagter Servicebereiche:
- Swimmingpool nicht in Funktion? Viel kleiner als angekündigt?
- Sauna nicht in Funktion?
- Massagen (wenn angekündigt) werden nicht erteilt?
